Köpvillkor

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive moms och frakt. Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beoende av valt fraktsätt.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

Du har inte ångerrätt om:

– varans plombering brutits/öppnad förpackning

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Du står själv för returkostnad. På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.

Privat Policy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Leveranser

Varor skickas med posten normalt 2-4 vardagar efter lagd beställning. Väljer du hämta själv så packas varor 1-2 dagar efter beställning och du får ett meddelande om när du kan hämta dina varor.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Skulle det vara fel på någon vara, kan du alltid reklamera varan och får då tillbaka pengarna samt portoutlägg. För att vi ska kunna ersätta en reklamation så måste minst halva innehållet vara kvar, samt att du reklamerar inom 30 dagar från inköpet.

Har du använt produkten och inte gillar doften, konsistensen, effekten, färgen, eller av annan anledning inte vill ha produkten längre gäller ej returrätt. Det är helt normalt att växbaserade produkter skiljer sig i tillverkningen beroende på växternas olika förutsättningar vid olika odlingar.

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

För frågor kontakta

Madelene Jönsson

Salong Hudnära, Johannebergsvägen 3, 312 72 Skummeslövsstrand

salonghudnara@gmail.com